A veces surgen imprevistos y por distintos motivos las reservas pueden cancelarse. Te explicamos brevemente qué debes hacer.
Recuerda que en ambos casos, te podremos ayudar a gestionar la re-venta con posibles prospectos.
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Si necesitas reportar una reserva marcada como admitida, pero que posteriormente fue cancelada por alguna de las partes:
Comunícate con tu contacto directo en Buscoresi.
Ten presente que a las solicitudes marcadas como admitidas y que posteriormente fueron canceladas, no se les aplicará comisión, pero es importante que lo informes a nuestro equipo y nos indiques los motivos de la cancelación.
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Si necesitas cancelar una solicitud de reserva que está en trámite:
Si el estudiante no realizó los pagos, no aportó la documentación solicitada, o cualquier otro motivo que la residencia considere válido para rechazar una solicitud, debes denegarla en el panel y especificar el motivo. Nosotros también podemos hacerlo por ti.
¿Cómo denegar una solicitud de reserva?
¿Necesitas ayuda para cancelar una solicitud?