¿Cómo funciona nuestra plataforma? Gestionar tus reservas en el panel de Buscoresi es muy sencillo.

  • Solicitud de reserva a través de Buscoresi

Cuando creamos y publicamos tu anuncio en la plataforma de Buscoresi, los usuarios que ingresen a nuestra página web podrán consultar toda la información sobre la residencia y solicitar una plaza en las tipologías de habitaciones que se ofrecen en el anuncio.

  • Notificaciones y alertas

Si un usuario realiza una solicitud de reserva en tu alojamiento, recibirás de inmediato una notificación vía mail/SMS con los detalles de la solicitud.

Para proceder a gestionar la reserva, sigue las instrucciones del mensaje y haz clic en “validar disponibilidad”. Serás redirigido a tu anuncio en panel de Buscoresi.

  • Acceso al panel de Buscoresi

Para iniciar sesión en el panel de Buscoresi, debes ingresar el correo electrónico con el que se dio de alta el anuncio de tu alojamiento y crear una contraseña segura.

Con estos datos podrás iniciar sesión en el panel las veces que lo requieras.

  • Gestión de reservas

Al ingresar al panel de tu anuncio, encontrarás la lista de solicitudes de reservas y los detalles de cada una.

Te sugerimos responder las solicitudes en el corto plazo. Solo debes seleccionar una de las siguientes opciones según el caso:

  • Denegar: si la residencia no puede llevar a cabo la solicitud por motivos logísticos.
  • Tramitar: si la residencia puede gestionar la reserva
  • Admitir: si el proceso de reserva ha finalizado y el estudiante ya está inscrito en la residencia.

  • Seguimiento de las solicitudes

Periódicamente te enviaremos un correo electrónico con la lista actualizada sobre el estado de las reservas en la que deberás marcar y confirmar:

  • Las reservas admitidas en la residencia que ya han realizado el pago de la matrícula
  • La disponibilidad actual de cada una de las tipologías de habitaciones
  • Las reservas que han sido canceladas. De esta manera podremos gestionar la re-venta con posibles prospectos.

  • Equipo de soporte

Si necesitas ayuda con el contenido de tu anuncio, con la gestión de una reserva, tienes una incidencia, o necesitas información especifica sobre la solicitud de un estudiante, siempre tendrás un equipo de soporte en Buscoresi a tu disposición.